सेवा की शर्तें - Entity Enricher

सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 5 मार्च, 2026

1. परिचय

ये सेवा शर्तें ("शर्तें") Entity Enricher ("सेवा") — AI-संचालित एंटिटी डेटा एनरिचमेंट के लिए एक SaaS प्लेटफ़ॉर्म, जिसे TOT Concept SAS, नांत, फ्रांस में पंजीकृत और 2006 में स्थापित एक कंपनी ("कंपनी", "हम", "हमें", "हमारा") द्वारा संचालित किया जाता है — तक आपकी पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं।

अकाउंट बनाकर या Service का उपयोग करके, आप इन Terms से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको Service का उपयोग नहीं करना चाहिए।

2. पात्रता

यूरोपीय संघ के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुसार, Service का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक से सहमति प्राप्त कर ली है।

3. सेवा विवरण

Entity Enricher कई Large Language Model (LLM) प्रोवाइडर्स का उपयोग करके एंटिटी डेटा का AI-संचालित संवर्धन प्रदान करता है। सेवा में शामिल हैं:

  • स्ट्रक्चर्ड आउटपुट के साथ सिंगल और बैच एंटिटी एनरिचमेंट
  • एनरिचमेंट परिणामों की मल्टी-मॉडल तुलना और फ्यूज़न
  • JSON schema निर्माण और प्रबंधन
  • लागत एनालिटिक्स और उपयोग ट्रैकिंग
  • इंटीग्रेशन के लिए प्रोग्रामैटिक API एक्सेस

4. अकाउंट और ऑर्गनाइज़ेशन

Service तक पहुँच के लिए समर्थित प्रमाणीकरण providers (Google, GitHub, या ईमेल) के माध्यम से एक खाता बनाना आवश्यक है। प्रत्येक उपयोगकर्ता एक organization से संबंधित होता है, जो डेटा पृथक्करण के लिए मल्टी-टेनेंट सीमा के रूप में कार्य करता है।

आप अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए और अपने अकाउंट या organization के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं।

5. API कुंजियाँ और डेटा प्रोसेसिंग

यह सेवा LLM प्रोवाइडर एक्सेस के लिए दो मोड का समर्थन करती है:

  • अपनी खुद की की लाएँ (BYOK): आप LLM प्रोवाइडर्स (जैसे, OpenAI, Anthropic, Google) के लिए अपनी खुद की API कीज़ कॉन्फ़िगर करते हैं। उपयोग लागत संबंधित प्रोवाइडर द्वारा सीधे बिल की जाती है।
  • साझा प्लेटफ़ॉर्म कीज़: आप प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की गई कीज़ का उपयोग करते हैं। उपयोग को मीटर किया जाता है और हमारी मूल्य-निर्धारण के अनुसार बिल किया जाता है।

BYOK का उपयोग करते समय, आपकी API कुंजियां इंडस्ट्री-मानक एन्क्रिप्शन का उपयोग करके रेस्ट पर एन्क्रिप्ट की जाती हैं। हम आपकी अनुरोधित एनरिचमेंट ऑपरेशनों को निष्पादित करने के अलावा किसी भी उद्देश्य के लिए आपकी कुंजियों तक पहुंच नहीं करते।

6. मूल्य निर्धारण और भुगतान

यह सेवा निम्नलिखित मूल्य निर्धारण संरचना प्रदान करती है:

  • निःशुल्क टियर: उन उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध जो अपनी खुद की LLM प्रोवाइडर API कुंजियाँ लाते हैं। उचित उपयोग सीमाओं के अधीन (धारा 10 देखें)।
  • उपयोग-आधारित बिलिंग: साझा प्लेटफ़ॉर्म कीज़ का उपयोग करते समय, आपसे प्रकाशित दरों पर वास्तविक टोकन खपत के आधार पर शुल्क लिया जाता है।

मूल्य निर्धारण 30 दिन की सूचना के साथ बदल सकता है। किसी भी बदलाव की जानकारी ईमेल या इन-ऐप नोटिफिकेशन के ज़रिए दी जाएगी।

7. सटीकता और आउटपुट अस्वीकरण

यह सेवा एनरिचमेंट डेटा जनरेट करने के लिए तृतीय-पक्ष लार्ज लैंग्वेज मॉडल का उपयोग करती है। हालाँकि हम सर्वोत्तम प्रयास के साथ सटीकता के लिए प्रयासरत रहते हैं, हम किसी भी LLM-जनित आउटपुट की शुद्धता, पूर्णता या विश्वसनीयता की गारंटी नहीं देते

Enrichment परिणाम "जैसा है" के आधार पर प्रदान किए जाते हैं। किसी भी व्यावसायिक निर्णय, अनुपालन या अन्य महत्वपूर्ण उद्देश्यों के लिए उन पर निर्भर होने से पहले Service द्वारा उत्पन्न किसी भी डेटा को सत्यापित करने के लिए आप ही पूरी तरह ज़िम्मेदार हैं।

मल्टी-मॉडल फ्यूजन और एंटिटी क्लासिफिकेशन जैसे फ़ीचर्स आउटपुट की गुणवत्ता सुधारने के लिए बनाए गए हैं, लेकिन वे AI-जनित सामग्री की अंतर्निहित सीमाओं को समाप्त नहीं करते।

8. उपयोगकर्ता की ज़िम्मेदारियाँ

आप सहमत होते हैं कि:

  • अपना खाता बनाते समय सटीक जानकारी दें
  • Service के अपने उपयोग में सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करें
  • Service के माध्यम से एक्सेस किए गए किसी भी तृतीय-पक्ष LLM providers की सेवा की शर्तों का पालन करें
  • अपने अकाउंट क्रेडेंशियल या API keys को अनधिकृत पक्षों के साथ साझा न करना
  • अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें तुरंत सूचित करें

9. स्वीकार्य उपयोग नीति

आपको Service का उपयोग इन कार्यों के लिए नहीं करना चाहिए:

  • ऐसी सामग्री जेनरेट, प्रोसेस या enrich करें जो अवैध, हानिकारक, धमकीपूर्ण, अपमानजनक, मानहानिकारक, या अन्यथा आपत्तिजनक हो
  • LLM प्रोवाइडर के सुरक्षा फ़िल्टर, कंटेंट नीतियों, या उपयोग प्रतिबंधों को दरकिनार करने का प्रयास
  • ऐसी गतिविधियों में शामिल होना जिनके परिणामस्वरूप third-party provider द्वारा प्लेटफ़ॉर्म API keys निलंबित या समाप्त की जा सकती हैं
  • सामान्य API उपयोग से परे Service से डेटा को रिवर्स-इंजीनियर, स्क्रैप या निकालना
  • Service, सर्वर, या Service से जुड़े नेटवर्क में हस्तक्षेप या व्यवधान डालना
  • सेवा तक ऐसे तरीके से पहुँचने के लिए स्वचालित साधनों का उपयोग करना जो उचित उपयोग से अधिक हो या रेट लिमिट्स को दरकिनार करता हो
  • किसी भी व्यक्ति या entity का प्रतिरूपण करना, या किसी भी व्यक्ति या entity के साथ अपने संबंध को गलत तरीके से प्रस्तुत करना

इस स्वीकार्य उपयोग नीति के उल्लंघन से आपके खाते का तत्काल निलंबन या समाप्ति हो सकती है (धारा 13 देखें)।

10. उचित उपयोग और रेट लिमिटिंग

सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा गुणवत्ता सुनिश्चित करने हेतु, सेवा उचित उपयोग सीमाएँ लागू करती है, जिनमें शामिल हैं:

  • एक साथ चलने वाले LLM अनुरोधों पर प्रति-provider समवर्तीता सीमाएँ
  • API एंडपॉइंट्स पर रेट लिमिटिंग
  • फ्री टियर पर उचित उपयोग सीमाएँ

हम उन खातों के लिए एक्सेस को थ्रॉटल करने या अस्थायी रूप से प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो सामान्य उपयोग से काफ़ी अधिक उपयोग पैटर्न दर्शाते हैं, और संभव होने पर पूर्व सूचना के साथ।

11. डेटा प्रतिधारण

Enrichment रिकॉर्ड, schema और संबंधित डेटा तब तक रखे जाते हैं जब तक आप उन्हें रखना चाहें। आप Service इंटरफ़ेस या API के माध्यम से किसी भी समय अपना डेटा डिलीट कर सकते हैं

आपदा रिकवरी उद्देश्यों के लिए हम स्वचालित बैकअप बनाए रखते हैं। हटाया गया डेटा स्थायी रूप से हटाए जाने से पहले 90 दिनों तक बैकअप में बना रह सकता है।

12. बौद्धिक संपदा

यह सेवा, जिसमें इसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और डॉक्यूमेंटेशन शामिल हैं, TOT Concept SAS की बौद्धिक संपदा है और लागू बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

आप Service में इनपुट किए गए डेटा और आपके डेटा से उत्पन्न संवर्धन परिणामों पर पूर्ण स्वामित्व बनाए रखते हैं। हम आपके इनपुट डेटा या संवर्धन आउटपुट पर कोई बौद्धिक संपदा अधिकार का दावा नहीं करते।

13. समाप्ति

हम आपके खाते को कारणवश निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं:

  • इन शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति का उल्लंघन
  • नियत तिथि पर शुल्क का भुगतान न होना
  • अपमानजनक या धोखाधड़ी वाली गतिविधि
  • ऐसा आचरण जो सेवा या अन्य उपयोगकर्ताओं को नुकसान पहुँचाए

समाप्ति से पहले हम संभव होने पर उचित सूचना प्रदान करेंगे, गंभीर या तत्काल उल्लंघनों के मामलों को छोड़कर। आप Service सेटिंग्स के माध्यम से अपने organization को छोड़कर किसी भी समय अपना खाता समाप्त कर सकते हैं।

14. तृतीय-पक्ष सेवाएँ अस्वीकरण

यह सेवा एनरिचमेंट अनुरोधों को संसाधित करने के लिए तृतीय-पक्ष LLM प्रोवाइडरों (जिनमें OpenAI, Anthropic, Google, Mistral और अन्य शामिल हैं, पर इन्हीं तक सीमित नहीं) पर निर्भर करती है।

हम तृतीय-पक्ष सेवाओं की उपलब्धता, प्रदर्शन, या सटीकता के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। LLM प्रोवाइडर्स द्वारा आउटेज, रेट लिमिट, नीति परिवर्तन, या मॉडल का बंद किया जाना हमारे नियंत्रण से बाहर है और इन शर्तों का उल्लंघन नहीं है।

BYOK का उपयोग करते समय, LLM प्रोवाइडर के साथ आपका संबंध उनकी संबंधित सेवा शर्तों द्वारा शासित होता है, और उन शर्तों के अनुपालन के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

15. दायित्व की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, TOT Concept SAS सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें लाभ, डेटा, या व्यावसायिक अवसरों की हानि शामिल है परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं है।

सेवा से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी दावे के लिए हमारी कुल समग्र देयता उस राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने दावे से पहले के बारह (12) महीनों में हमें भुगतान की है।

16. GDPR और डेटा संरक्षण

TOT Concept SAS EU जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अर्थ में, सेवा के माध्यम से प्रोसेस किए गए व्यक्तिगत डेटा का डेटा कंट्रोलर है।

हम व्यक्तिगत डेटा (खाता जानकारी, उपयोग डेटा) को हमारी Privacy Policy में वर्णित रूप में प्रोसेस करते हैं। आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने और पोर्ट करने का अधिकार है, साथ ही उसकी प्रोसेसिंग को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने का भी अधिकार है।

डेटा सुरक्षा संबंधी पूछताछ के लिए, कृपया धारा 18 में दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।

17. शासी कानून और क्षेत्राधिकार

ये शर्तें फ्रांस के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाती हैं। इन शर्तों के अंतर्गत उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद फ्रांस के नांत के वाणिज्यिक न्यायालयों के विशेष अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत किया जाएगा।

उपरोक्त के बावजूद, यदि आप यूरोपीय संघ के भीतर एक व्यक्तिगत उपभोक्ता हैं, तो लागू EU उपभोक्ता संरक्षण नियमों के अनुसार, आपके पास अपने निवास देश की अदालतों में कार्यवाही दायर करने का अधिकार बना रहता है।

18. बदलाव और संपर्क

हम इन Terms को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले ईमेल या ऐप-अंतर्गत सूचना के माध्यम से बताए जाएंगे। प्रभावी तिथि के बाद Service का निरंतर उपयोग संशोधित Terms की स्वीकृति माना जाएगा।

इन शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें: