Servicevoorwaarden - Entity Enricher

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 5 maart 2026

1. Inleiding

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen je toegang tot en gebruik van Entity Enricher ("Service"), een SaaS-platform voor AI-gestuurde verrijking van entity-data, beheerd door TOT Concept SAS, een in Nantes, Frankrijk geregistreerd bedrijf, opgericht in 2006 ("Bedrijf", "wij", "ons", "onze").

Door een account aan te maken of de Service te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, mag je de Service niet gebruiken.

2. Geschiktheid

Je moet minstens 16 jaar oud zijn om de Service te gebruiken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (AVG). Als je jonger bent dan 18, bevestig je dat je toestemming hebt gekregen van een ouder of wettelijke voogd.

3. Servicebeschrijving

Entity Enricher biedt AI-gestuurde verrijking van entiteitsgegevens met meerdere Large Language Model-providers (LLM). De dienst omvat:

  • Enkele en batch-enrichment van entities met gestructureerde output
  • Multi-modelvergelijking en fusie van verrijkingsresultaten
  • JSON-schema genereren en beheren
  • Kostenanalyses en gebruikstracking
  • Programmatische API-toegang voor integratie

4. Accounts & organisaties

Toegang tot de Service vereist het aanmaken van een account via ondersteunde authenticatieproviders (Google, GitHub of e-mail). Elke gebruiker behoort tot een organisatie, die dient als de multi-tenant-grens voor gegevensisolatie.

Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder je account of organisatie.

5. API-sleutels & gegevensverwerking

De Service ondersteunt twee modi voor toegang tot LLM-providers:

  • Bring Your Own Key (BYOK): Je configureert je eigen API-sleutels voor LLM-providers (bijv. OpenAI, Anthropic, Google). Gebruikskosten worden rechtstreeks door de betreffende provider gefactureerd.
  • Gedeelde platformsleutels: Je gebruikt sleutels die door het platform worden geleverd. Het gebruik wordt gemeten en gefactureerd volgens onze tarieven.

Bij gebruik van BYOK worden je API-sleutels in rust versleuteld met encryptie volgens de industriestandaard. We benaderen je sleutels voor geen enkel ander doel dan het uitvoeren van de verrijkingsbewerkingen die je aanvraagt.

6. Prijzen & betaling

De Service biedt de volgende prijsstructuur:

  • Gratis niveau: Beschikbaar voor gebruikers die hun eigen LLM-provider-API-sleutels meenemen. Onderworpen aan fair-use-limieten (zie Sectie 10).
  • Facturering op basis van gebruik: Bij gebruik van gedeelde platformsleutels word je gefactureerd op basis van het werkelijke tokenverbruik tegen de gepubliceerde tarieven.

Prijzen kunnen wijzigen met een kennisgeving van 30 dagen. Wijzigingen worden meegedeeld via e-mail of een in-app-melding.

7. Nauwkeurigheid & disclaimer over uitvoer

De Service gebruikt externe Large Language Models om verrijkingsgegevens te genereren. Hoewel we streven naar de best mogelijke nauwkeurigheid, garanderen we niet de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van door een LLM gegenereerde output.

Verrijkingsresultaten worden geleverd op een "as-is"-basis. Jij bent als enige verantwoordelijk voor het verifiëren van alle gegevens die door de Service worden geproduceerd voordat je erop vertrouwt voor zakelijke beslissingen, compliance of andere kritieke doeleinden.

Functies zoals multi-model fusie en entiteitclassificatie zijn ontworpen om de kwaliteit van de output te verbeteren, maar heffen de inherente beperkingen van door AI gegenereerde content niet op.

8. Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Je gaat akkoord met:

  • Geef juiste informatie op bij het aanmaken van je account
  • Voldoe aan alle toepasselijke wet- en regelgeving bij je gebruik van de Service
  • Voldoe aan de servicevoorwaarden van eventuele LLM-providers van derden die via de Service worden gebruikt
  • Je accountgegevens of API-sleutels niet delen met onbevoegde partijen
  • Meld ons onmiddellijk elk ongeoorloofd gebruik van je account

9. Beleid voor aanvaardbaar gebruik

Je mag de Service niet gebruiken om:

  • Content genereren, verwerken of verrijken die illegaal, schadelijk, bedreigend, beledigend, lasterlijk of anderszins aanstootgevend is
  • Proberen de veiligheidsfilters, het contentbeleid of de gebruiksbeperkingen van de LLM-provider te omzeilen
  • Deelnemen aan activiteiten die kunnen leiden tot opschorting of beëindiging van platform-API-sleutels door externe providers
  • De Service reverse-engineeren, scrapen of er gegevens uit halen buiten normaal API-gebruik
  • De Service, servers of netwerken die met de Service zijn verbonden verstoren of ontregelen
  • Geautomatiseerde middelen gebruiken om toegang te krijgen tot de Service op een manier die redelijk gebruik overschrijdt of rate limits omzeilt
  • Je uitgeven voor een persoon of entiteit, of je band met een persoon of entiteit verkeerd voorstellen

Schending van dit Acceptabel gebruiksbeleid kan leiden tot onmiddellijke opschorting of beëindiging van je account (zie Sectie 13).

10. Redelijk gebruik & snelheidsbeperking

Om de servicekwaliteit voor alle gebruikers te waarborgen, hanteert de Service limieten voor redelijk gebruik, waaronder:

  • Gelijktijdigheidslimieten per provider voor gelijktijdige LLM-verzoeken
  • Rate limiting op API-endpoints
  • Redelijke gebruiksdrempels op het gratis abonnement

We behouden ons het recht voor om de toegang te vertragen of tijdelijk te beperken voor accounts met gebruikspatronen die het normale gebruik aanzienlijk overschrijden, met voorafgaande kennisgeving indien mogelijk.

11. Gegevensbewaring

Verrijkingsrecords, schema's en bijbehorende gegevens worden bewaard zolang je ze wilt behouden. Je kunt je gegevens op elk moment verwijderen via de Service-interface of API.

We houden geautomatiseerde back-ups bij voor noodherstel. Verwijderde gegevens kunnen tot 90 dagen in back-ups blijven bestaan voordat ze permanent worden verwijderd.

12. Intellectueel eigendom

De Service, inclusief de software, het ontwerp en de documentatie, is het intellectuele eigendom van TOT Concept SAS en wordt beschermd door de toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.

Je behoudt het volledige eigendom van de gegevens die je in de Service invoert en de enrichmentresultaten die uit jouw gegevens worden gegenereerd. Wij claimen geen intellectuele-eigendomsrechten op jouw invoergegevens of enrichmentuitvoer.

13. Beëindiging

We kunnen je account om gegronde reden opschorten of beëindigen, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • Schending van deze Voorwaarden of het Acceptabel gebruiksbeleid
  • Niet-betaling van verschuldigde kosten
  • Misbruik of frauduleuze activiteit
  • Gedrag dat de Service of andere gebruikers schaadt

We geven waar mogelijk redelijke kennisgeving vóór beëindiging, behalve bij ernstige of dringende overtredingen. Je kunt je account op elk moment beëindigen door je organization te verlaten via de Service-instellingen.

14. Disclaimer voor diensten van derden

De Service is afhankelijk van externe LLM-providers (waaronder maar niet beperkt tot OpenAI, Anthropic, Google, Mistral en anderen) om verrijkingsverzoeken te verwerken.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, prestaties of nauwkeurigheid van diensten van derden. Storingen, rate limits, beleidswijzigingen of het stopzetten van modellen door LLM-providers vallen buiten onze controle en vormen geen schending van deze Voorwaarden.

Bij gebruik van BYOK wordt je relatie met de LLM-provider bepaald door hun respectievelijke servicevoorwaarden, en ben je verantwoordelijk voor de naleving van die voorwaarden.

15. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, is TOT Concept SAS niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving, gegevensverlies of gemiste zakelijke kansen, voortvloeiend uit je gebruik van de Service.

Onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid voor claims die voortvloeien uit of verband houden met de Service is niet hoger dan de bedragen die je in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de claim aan ons hebt betaald.

16. AVG & gegevensbescherming

TOT Concept SAS is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via de Service worden verwerkt, in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG).

We verwerken persoonsgegevens (accountgegevens, gebruiksgegevens) zoals beschreven in ons Privacybeleid. Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen en over te dragen, evenals het recht om de verwerking ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken.

Voor vragen over gegevensbescherming kun je contact met ons opnemen op het adres dat wordt vermeld in sectie 18.

17. Toepasselijk recht & jurisdictie

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd volgens het recht van Frankrijk. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de handelsrechtbanken van Nantes, Frankrijk.

Niettegenstaande het bovenstaande behoud je, als individuele consument binnen de Europese Unie, het recht om een procedure aan te spannen bij de rechtbanken van je land van verblijf, in overeenstemming met de geldende EU-regelgeving inzake consumentenbescherming.

18. Wijzigingen & contact

We behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Materiële wijzigingen worden ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden via e-mail of een in-app-melding gecommuniceerd. Voortgezet gebruik van de Service na de ingangsdatum geldt als acceptatie van de herziene Voorwaarden.

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via: