Условия обслуживания — Entity Enricher

Условия обслуживания

Последнее обновление: 5 марта 2026 г.

1. Введение

Настоящие Условия обслуживания («Условия») регулируют ваш доступ к Entity Enricher («Сервис») и его использование — SaaS-платформе для обогащения данных о сущностях с помощью ИИ, управляемой компанией TOT Concept SAS, зарегистрированной в Нанте, Франция, и основанной в 2006 году («Компания», «мы», «нас», «наш»).

Создавая учётную запись или используя Сервис, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны, вы не должны использовать Сервис.

2. Право на использование

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 16 лет в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR). Если вам меньше 18 лет, вы подтверждаете, что получили согласие родителя или законного опекуна.

3. Описание сервиса

Entity Enricher обеспечивает обогащение данных сущностей на основе ИИ с использованием нескольких провайдеров больших языковых моделей (LLM). Сервис включает:

  • Обогащение одной сущности и пакетное обогащение сущностей со структурированным выводом
  • Мультимодельное сравнение и слияние результатов обогащения
  • Генерация схем JSON и управление ими
  • Аналитика стоимости и отслеживание использования
  • Программный доступ к API для интеграции

4. Учётные записи и организации

Доступ к Сервису требует создания учётной записи через поддерживаемые провайдеры аутентификации (Google, GitHub или email). Каждый пользователь принадлежит организации, которая служит границей мультиарендности для изоляции данных.

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных вашего аккаунта и за все действия, совершаемые под вашим аккаунтом или организацией.

5. API-ключи и обработка данных

Сервис поддерживает два режима доступа к провайдерам LLM:

  • Bring Your Own Key (BYOK): Вы настраиваете собственные ключи API для провайдеров LLM (например, OpenAI, Anthropic, Google). Стоимость использования выставляется напрямую соответствующим провайдером.
  • Общие ключи платформы: Вы используете ключи, предоставленные платформой. Использование учитывается и оплачивается согласно нашим тарифам.

При использовании BYOK ваши ключи API шифруются при хранении с помощью отраслевого стандарта шифрования. Мы не получаем доступ к вашим ключам ни для каких целей, кроме выполнения запрошенных вами операций обогащения.

6. Цены и оплата

Сервис предлагает следующую структуру цен:

  • Бесплатный тариф: Доступен пользователям, которые используют собственные API-ключи провайдеров LLM. Действуют ограничения добросовестного использования (см. Раздел 10).
  • Оплата по факту использования: При использовании общих ключей платформы плата взимается на основе фактического потребления токенов по опубликованным тарифам.

Тарифы могут быть изменены с уведомлением за 30 дней. О любых изменениях мы сообщим по электронной почте или через уведомление в приложении.

7. Точность и оговорка о результатах

Сервис использует сторонние большие языковые модели для генерации данных обогащения. Хотя мы стремимся к максимальной точности, мы не гарантируем правильность, полноту или надёжность любого вывода, сгенерированного LLM.

Результаты обогащения предоставляются «как есть». Вы несёте единоличную ответственность за проверку любых данных, полученных с помощью Сервиса, прежде чем полагаться на них при принятии бизнес-решений, для соответствия требованиям или иных критически важных целей.

Такие функции, как слияние нескольких моделей и классификация сущностей, призваны повысить качество результатов, но не устраняют присущих ограничений контента, создаваемого ИИ.

8. Обязанности пользователя

Вы соглашаетесь:

  • Указывайте точную информацию при создании учётной записи
  • Соблюдайте все применимые законы и нормы при использовании Сервиса
  • Соблюдайте условия обслуживания любых сторонних LLM-провайдеров, доступ к которым осуществляется через Сервис
  • Не передавать учётные данные вашей учётной записи или ключи API неавторизованным лицам
  • Незамедлительно уведомляйте нас о любом несанкционированном использовании вашего аккаунта

9. Политика допустимого использования

Вы не должны использовать Сервис для:

  • Генерировать, обрабатывать или обогащать контент, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, клеветническим или иным образом неприемлемым
  • Попытка обойти защитные фильтры, правила в отношении контента или ограничения использования провайдера LLM
  • Совершать действия, которые могут привести к приостановке или прекращению действия ключей API платформы сторонними провайдерами
  • Обратная разработка, скрапинг или извлечение данных из Сервиса сверх обычного использования API
  • Вмешиваться в работу или нарушать работу Сервиса, серверов или сетей, подключённых к Сервису
  • Использовать автоматизированные средства для доступа к Сервису способом, превышающим разумное использование или обходящим ограничения частоты запросов
  • Выдавать себя за любое лицо или организацию либо искажать информацию о своей связи с каким-либо лицом или организацией

Нарушение настоящей Политики допустимого использования может привести к немедленной приостановке или прекращению действия вашей учётной записи (см. Раздел 13).

10. Добросовестное использование и ограничение частоты запросов

Чтобы обеспечить качество обслуживания для всех пользователей, Сервис применяет ограничения на добросовестное использование, включая:

  • Ограничения параллельности по провайдерам на одновременные запросы LLM
  • Ограничение частоты запросов на API-эндпоинтах
  • Разумные пороги использования на бесплатном тарифе

Мы оставляем за собой право ограничивать или временно приостанавливать доступ для учётных записей, демонстрирующих характер использования, значительно превышающий обычный, с предварительным уведомлением, когда это возможно.

11. Хранение данных

Записи обогащения, схемы и связанные данные хранятся столько, сколько вы решите их хранить. Вы можете удалить свои данные в любое время через интерфейс Сервиса или API.

Мы ведём автоматические резервные копии для целей аварийного восстановления. Удалённые данные могут сохраняться в резервных копиях до 90 дней перед окончательным удалением.

12. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн и документацию, является интеллектуальной собственностью TOT Concept SAS и защищён применимыми законами об интеллектуальной собственности.

Вы сохраняете полное право собственности на данные, которые вводите в Сервис, и на результаты обогащения, полученные из ваших данных. Мы не претендуем на какие-либо права интеллектуальной собственности на ваши входные данные или результаты обогащения.

13. Прекращение действия

Мы можем приостановить или прекратить действие вашей учётной записи по обоснованным причинам, включая, помимо прочего:

  • Нарушение настоящих Условий или Политики допустимого использования
  • Неуплата платежей в установленный срок
  • Злоупотребления или мошенническая деятельность
  • Действия, наносящие вред Сервису или другим пользователям

Мы предоставим разумное уведомление перед прекращением, когда это возможно, за исключением случаев серьёзных или срочных нарушений. Вы можете прекратить действие своей учётной записи в любое время, покинув свою организацию через настройки Сервиса.

14. Отказ от ответственности за сторонние сервисы

Сервис использует сторонних провайдеров LLM (включая, помимо прочего, OpenAI, Anthropic, Google, Mistral и других) для обработки запросов на обогащение.

Мы не несём ответственности за доступность, производительность или точность сторонних сервисов. Сбои, ограничения по частоте запросов, изменения политик или прекращение поддержки моделей провайдерами LLM находятся вне нашего контроля и не являются нарушением настоящих Условий.

При использовании BYOK ваши отношения с провайдером LLM регулируются его соответствующими условиями обслуживания, и вы несёте ответственность за соблюдение этих условий.

15. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством, TOT Concept SAS не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, вытекающие или штрафные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю данных или бизнес-возможностей, возникающие в результате использования вами Сервиса.

Наша совокупная общая ответственность по любым претензиям, вытекающим из Сервиса или связанным с ним, не превышает суммы, уплаченной вами нам за двенадцать (12) месяцев, предшествующих претензии.

16. GDPR и защита данных

TOT Concept SAS является контролёром персональных данных, обрабатываемых через Сервис, в значении Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR).

Мы обрабатываем персональные данные (сведения об учётной записи, данные об использовании), как описано в нашей Политике конфиденциальности. Вы имеете право на доступ, исправление, удаление и переносимость ваших персональных данных, а также право ограничить их обработку или возразить против неё.

По вопросам защиты данных свяжитесь с нами по адресу, указанному в Разделе 18.

17. Применимое право и юрисдикция

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Франции. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями, подлежат исключительной юрисдикции коммерческих судов Нанта, Франция.

Несмотря на вышеизложенное, если вы являетесь частным потребителем в Европейском союзе, вы сохраняете право обращаться в суды страны вашего проживания в соответствии с применимыми нормами ЕС о защите прав потребителей.

18. Изменения и контакты

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте или через уведомление в приложении не менее чем за 30 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после даты вступления в силу означает принятие изменённых Условий.

По вопросам об этих Условиях свяжитесь с нами по адресу: